サービス紹介

WARRANTY

Hanhartウォッチは高い時計製造基準と崇高なクラフトマンシップにより製造されています。

商品には様々な必要不可欠なテスティングが実施され、品質管理も徹底されています。製造上の不具合による欠陥等には国際保証が有効で、ご購入後2年は保証対象となります。

但し、ブレスレットやベルト、ガラスやケースへの使用上のダメージやキズ、また間違ったご使用によるムーブメントの不具合については保証の対象外です。


SERVICE

時計を長くご使用いただくにあたり、日頃からのケア、メンテナンスが必要です。

Hanhartウォッチは日本輸入総代理店「株式会社ムラキ」でアフターサービスをお受けすることをお勧めします。
弊社はアフターサービスセンターを設けております。
修理技術者が責任をもってケア、メンテナンスを承ります。
弊社サービスセンターへ修理品をお持ちいただくか、お送りいただければ修理を承ります。

●修理品をお送りいただく際は、恐れ入りますが送料はお客様のご負担してお願い致します。
●お送りいただいた修理品の修理代の支払いは、佐川急便代引き(修理品配送到着時にお支払い)となります。
●分解掃除についての保証は修理終了後より1年です。1年以内に不具合がある場合は修理伝票など、修理完了日が確認できるもののご提示をお願いします。
●パーツ供給が終了したモデルなど、一部修理を承ることができない場合もございます。

住所:〒103-0027東京都中央区日本橋3-9-10
TEL:03-3273-0401
FAX:03-3242-0202
営業時間:10:00~17:30
営業日:月~金(年末年始および土、日、祝休)



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